QUY TRÌNH DỊCH VỤ
Ngoài những hương liệu sẵn có, Semba -NFC còn cung cấp các loại hương theo yêu cầu của khách hàng với quy trình cụ thể như sau:
Bước 1: Tiếp nhận thông tin cụ thể (loại sản phẩm, công thức, bao bì, ngày giao hàng,..) và lắng nghe nhu cầu khách hàng.
Bước 2: Cân nhắc lựa chọn nguyên liệu chất lượng và công thức theo kế hoạch. Tiến hành phát triển mẫu dựa trên thiết kế.
Bước 3: Cùng khách hàng đánh giá mẫu, phân tích và xử lí các vấn đề phát sinh về mẫu. Tiếp tục cải thiện cho đến khi sản phẩm phù hợp mong muốn của khách hàng.
Bước 4: Lập báo giá chi tiết khi các bước trên đã hoàn thiện.
Bước 5: Bằng các quy trình nghiêm ngặt từ khâu xử lí nguyên liệu đến đóng gói tại nhà máy Semba, tiến hành sản xuất sản phẩm.
